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职位:工单处理客服(五险一金,提供住宿) 工资:7000-8500元
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工单处理客服(五险一金,提供住宿)

7000-8500元
天津-南开区 -白堤路 |中专学历
2026-09-10 更新被浏览:次
陈煜 经理 聊一聊
公司名称: 上海贝塔斯曼欧唯特信息服务有限公司
联系方式未公开,请直接投递简历 投递简历
地址:渝中市东兴区西林大道536号1(电信大楼斜对面大楼二楼人力资源部)
职位要求
学历:中专学历 婚况:不限婚况

职位描述

电商工单外呼客服

通过外呼方式和客户进行沟通,(无任何销售性质)

一、工作职责:

1、根据业务流程要求通过外呼的方式准确给客户提供解决方案;

2、对于超出权限的客户问题,及时升级;

3、收集用户声音、反馈、提出流程规则/产品等多方面的优化建议

二、上班时间:

9:00-18:00 每天八小时工作制 月休6-8天(月休6天 一年节假日11天) 轮休

三、岗位要求:

1、较强的沟通表达能力,年龄20-35岁

2、中专,高中及以上学历

3、基本的电脑操作能力,打字速度35字/分钟及以上

薪资构成:

基础薪资2500 绩效(0-3000) 福利 综合薪资3500-6000

《发薪日,每月7日》

缴纳五险一金,提供住宿,生日卡100元礼品卡,节假日福利,定期团建,带薪年假,免费体检

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  • 销售/客服/直播/带货
  • 外资企业
  • 500-1000人
  • 300万

贝塔斯曼集团成立于1835年,是全球领先的传媒巨擘,业务遍及50多个国家。整个联营集团包括广播电视、图书出版、杂志出版、音乐版权管理、服务供应商、印刷、教育以及投资八大业务板块。根据2019年财报,公司拥有超过12万名员工,共创造了超过180亿欧元的营业额。贝塔斯曼是创造力与创业家精神的代名词,为全球客户带来顶尖的媒体服务与创新解决方案。

欧唯特中国(上海贝塔斯曼欧唯特信息服务有限公司)作为贝塔斯曼的全资子公司在客户关系管理(CRM)领域拥有数十年全球本土化商业服务经验,赢得了航空、汽车、保险、快速消费、零售等众多行业的青睐,成为很多知名企业长期可靠的商业合作伙伴。公司新的发展战略通过以解决方案为驱动的营销服务(Marketing Services)和客户服务(Customer Services),进一步提升向现有客户和新客户提供屏蔽多创新的综合解决方案的能力,与我们的商业客户获得持续共赢。

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